Service

Erstklassige Beratung & Service von Black Forest Pools.

Erstklassige Beratung

Wir wollen Ihnen nicht einfach nur tolle Produkte verkaufen, sondern Sie auch mit unserem Service begeistern. Mit uns haben Sie einen kompetenten und persönlichen Ansprechpartner, der Ihnen bei allen Fragen zur Seite steht.

Ein Ausschnitt unserer Leistungen

Persönliche Whirlpool & Swim Spa Beratung bei Ihnen vor Ort
Umfangreiche Beratung zu allen unseren Produkten bestehend aus: Swim Spas, Whirlpools, Saunen, Infrarotkabinen und etc.
Hilfe bei der richtigen Standortwahl
Hilfe bei der richtigen Einhaltung aller Abstände
Vermittlung von Handwerkern
Empfehlungen für die Ausführung der Maurerarbeiten, Terrassen bauen, Elektriker und Garten anlegen
Stromanschluss Beratung in der Realisierung
Vorschlag bei der Absicherung im Verteilerkasten
Untergrund von einem Whirlpool oder SwimSpa gestalten
Beratung bei der Wahl der mögliche Abdeckungsvarianten (Lifter, Schiebedecks)
Wärmepumpen Installation und Automatisierung (Frostsicher)
Aufklärung über die Arten der Desinfektion

Wartung und Service

Für eine ungestörte Nutzung Ihres Whirlpools oder SWIM SPAs empfehlen wir unseren Wartungsservice, der dafür sorgt, dass Ihre Oase der Entspannung immer bereit ist. Durch eine jährliche Inspektion, die sowohl die technische Funktionalität als auch die Dichtigkeit umfasst, können Sie dem Entstehen größerer Schäden durch vorzeitig erkannte Mängel effektiv vorbeugen.

Unsere Servicepakete

Hinweis: Ersatz- und Verschleißteile werden separat berechnet.
Dienstleistungen werden gebündelt, Preis gilt im Umkreis bis 100 km, größere Entfernungen auf Anfrage.

Servicepaket 1

Artikel-Nr.: 9991 + 9988

Inklusive An- und Abfahrt: 250€

Aufpreis Wartung Ionisierung: 70€

Servicepaket 1 anfragen

Servicepaket 1 beinhaltet:

Überprüfen der Verrohrung: alle Verklebungen zu den Düsen, zu den Verschraubungen und des Filterkastens. Gegebenenfalls neu verkleben oder abdichten
Anschlüsse zu Pumpen und Heizung: Dichtungen der Pumpen und der Heizung auf Dichtigkeit prüfen, Heizungsdichtungen automatisch tauschen. Undichte Pumpendichtungen werden ersetzt
Ozongerät auf Funktion prüfen, gegebenenfalls nach Absprache tauschen. (Gerät sollte nach 3000 Betriebsstunden ( ca.2,5 – 3 Jahre ) getauscht werden)
Elektrische Spannungsprüfung der einzelnen Komponenten in der Steuerung. Evtl. Austausch einzelner Komponenten wie Sicherungen oder Kabelverbindungen
Pumpen auf untypische Geräusche testen
Sichtprüfung des Technikraums auf untypische Gegebenheiten wie Wasser oder Mitbewohner

Servicepaket 1 Plus

Artikel-Nr.: 9990 + 9988

Inklusive An- und Abfahrt: 435€

Aufpreis Wartung Ionisierung: 70€

Servicepaket 1 Plus anfragen

Servicepaket 1 Plus beinhaltet:

Servicepaket mit Wasserwechsel und falls notwendig mit spezieller Poolreinigung
Zusendung eines Systemreinigers, der 1 Tag vorher vom Kunde in das Wasser gegeben wird und alle Pumpen immer wieder über den Tag laufen lässt
Am Termin wird das Servicepaket 1 durchgeführt
Wasser mit einer Tauchpumpe abpumpen
Acrylwanne und Düsen werden gereinigt und auf Funktion geprüft
Spa wird wieder mit Wasser befüllt und im Anschluss werden nochmals alle Funktionen des Pools geprüft

Wartung Ionisierung

Artikel-Nr.: 9989

Inklusive An- und Abfahrt: 150€

Wartung Ionisierung anfragen

Wartung Ionisierung beinhaltet:

Öffnen des Gerätes
Überprüfen der Kupferplatten
Reinigen der Kupferplatten – Grünspan, Ablagerungen entfernen
Zu starker Verschleiß -> Ersetzen der Kupferplatten
Auf Dichtigkeit prüfen
Ionisierung in Betrieb nehmen und prüfen